Проведение независимой оценки качества
В 2022 году Министерством социальной политики Красноярского края была проведена независимая оценка качества предоставления услуг в КГБУ СО «КЦСОН «Зеленогорский».
В ходе проведения проверки выявлено соответствие учреждения следующим критериям оценивания:
- Открытость и доступность информации об учреждении.
- Комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения.
- Время ожидания предоставления социальной услуги.
- Доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения.
- Удовлетворенность качеством предоставления услуг.
Процент достижения этих критериев составил 100 %, что говорит о высоком уровне качества предоставления услуг в КГБУ СО «КЦСОН «Зеленогорский».
Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания в 2018 и 2019, 2021 и 2023 гг. не проводилась.